Resident Super App · Town Management
Satu aplikasi untuk seluruh kawasan.
Tagihan dan pembayaran, aduan dengan SLA, keamanan gerbang, fasilitas, permohonan, dan pekerjaan lapangan dalam satu sistem untuk penghuni, satpam, teknisi, dan pengelola.
- Virtual Account
- QR gerbang
- SLA aduan
- Work order
- PWA tanpa Play Store
Kenapa SuprEstate
Dari grup WhatsApp dan spreadsheet ke satu sistem
Pengelolaan kawasan biasanya tersebar di grup chat, buku tamu, transfer manual, dan spreadsheet. SuprEstate menyatukannya, sehingga setiap pihak bekerja dari data yang sama.
Developer dan pengelola
Tagihan lunas otomatis lewat Virtual Account, aduan dengan target waktu dan eskalasi, dan kondisi kawasan dalam satu dashboard.
Penghuni
Bayar tagihan, lapor masalah dengan foto, undang tamu dengan QR, booking fasilitas, ajukan izin, dan tombol SOS dari HP.
Satpam dan teknisi
Catat tamu dan paket, pindai QR, terima SOS, kerjakan work order langkah demi langkah dengan foto sebelum dan sesudah.
Fitur
Semua yang dibutuhkan kawasan modern
Tagihan dan Virtual Account
IPKL, air, dan listrik dengan meter. Pembayaran VA tercatat lunas otomatis setelah dikonfirmasi gateway.
Aduan dengan SLA
Foto, lokasi, target waktu per kategori, eskalasi berjenjang ke manajer, dan rating penyelesaian.
QR gerbang dan tamu
QR akses penghuni yang tetap tampil offline, undangan tamu sekali pakai, dan catatan kurir serta paket.
Tombol SOS
Peringatan darurat ke satpam dengan lokasi rumah, status penanganan, dan tombol telepon.
Fasilitas
Booking kolam, lapangan, dan clubhouse, gratis maupun berbayar, dengan slot dan kuota.
Permohonan dan surat
Izin renovasi, izin kontraktor, janji temu, dan surat PDF bernomor dengan QR verifikasi.
Work order dan aset
Tugas teknisi, perawatan terjadwal, sparepart, dan dashboard Town Management.
Kabar dan banner
Pengumuman, notifikasi HP, pesan developer ke banyak kawasan, dan banner info atau iklan lokal.
Aplikasi
Aplikasi HP yang langsung dipakai
Penghuni, satpam, dan teknisi memasang aplikasi langsung dari browser, tanpa Play Store. Pengelola bekerja dari back-office di komputer.
- Beranda penghuni: tagihan, menu cepat, dan kabar terbaru.
- QR akses yang tetap tampil saat sinyal hilang.
- Pos jaga dan tugas teknisi dalam satu aplikasi staf.
Pindai dengan kamera HP untuk memasang aplikasi.
Keamanan
Dibangun aman sejak awal
Pembayaran dikonfirmasi server
Tagihan baru lunas setelah gateway mengonfirmasi, bukan dari halaman browser.
Dokumen dan foto privat
Bukti bayar, KTP, dan foto tamu disimpan privat dan dibuka lewat link sementara.
QR bertanda tangan
QR gerbang ditandatangani server dan berumur pendek, sehingga tidak bisa dipalsukan.
Log audit dan UU PDP
Tindakan penting tercatat, dan data penghuni hanya dilihat pihak yang berhak.
Pertanyaan umum
Apakah penghuni perlu mengunduh dari Play Store?
Tidak. Aplikasi dipasang dari browser HP (PWA) dan tampil seperti aplikasi biasa di layar utama, termasuk notifikasi.
Bisakah memakai logo dan warna kawasan sendiri?
Bisa. Setiap kawasan dapat memakai logo dan warna temanya sendiri; tampilan default memakai identitas SuprEstate.
Bagaimana pembayaran tagihan diproses?
Penghuni membayar lewat Virtual Account bank. Status lunas berubah otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi gateway.
Satu akun untuk beberapa rumah?
Ya. Pemilik dengan beberapa rumah, termasuk di kawasan berbeda, cukup memakai satu akun dan memilih rumah aktif.
Siap melihat SuprEstate di kawasan Anda?
Kami siapkan demo dengan kawasan contoh lengkap: penghuni, satpam, teknisi, dan back-office.
Jadwalkan demo